现“声”说法
近年来，国内旅游市场相当火爆，许多别具特色的民宿也如雨后春笋般冒了出来。可是，与之相关的纠纷却让人烦恼不已！有的民宿经营者投入大笔资金却身陷纠纷，有的消费者遇上了货不对板的情况……怎么解决呢？我们试着从法律的角度来看一看。
图源网络
本期现“声”说法节目
请浙江前湾律师事务所的
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副主任沈炫汝律师
跟我们一起来聊一聊
与民宿相关的法律问题
Q
A
姐妹花
主持人
沈炫汝
律师
姐妹花
今天是正月初八，都说过完十五才算过完年，那现在还在春节期间。春节除了走亲访友，有很多朋友也会选择出去玩，在住宿方面，民宿逐渐受到更多游客的青睐。需求大、门槛低、收益高，更是带给大家“是房子就能做民宿”的错觉。但是当网约民宿遇上住宅小区，接连不断的陌生人、随处乱扔的生活垃圾、深夜时的大声喧哗，无一不影响邻居们的正常生活。
姐妹花
是的，前不久，某住宅小区的老王就因为将自家房子改成民宿吃官司。老王为减轻还贷压力，将房子以民宿的形式在网络平台挂出，招揽客人。一段时间后，邻居们发现小区外来人员增多，出现了门禁经常性失控、乱按门铃、夜间大声喧哗等诸多问题，严重影响了小区业主们的安宁生活。因此，小姚等11位业主将老王诉至法院。今天我们也请到了沈律师给我们讲讲和民宿相关的法律问题。
浙江前湾律师事务所副主任沈炫汝律师，担任宁波前湾新区司法局特聘人民调解员、宁波前湾新区海韵小学法治副校长、浙大宁波理工学院校园安全讲师，也是慈溪“慈动力”普法讲师团以及前湾新区普法宣讲团的成员，擅长劳动争议、知识产权、建设工程、合同纠纷等民商事诉讼、公司法律顾问业务。
沈炫汝
两位主持人好、各位收音机前的听众朋友们大家中午好。很高兴参加由慈溪市司法局和经典车电台联合推出的“现声说法”栏目。主持人刚刚介绍的案件属于建筑物区分所有权纠纷。依照民法典规定，业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。本案中，老王委托第三方在互联网发布房源信息、标明价格、接受预订，按照相关要求配置消防器材、登记入住人员，明显系提供住宿服务的房屋，属于将住宅改变为经营性用房的情形。老王并未取得作为利害关系人的小姚等人的同意，将自己所有的住宅改为经营性用房，现小姚等11位业主要求老王停止涉案房屋的经营行为是于法有据的。最终法院判决老王停止涉案房屋的经营行为，恢复房屋住宅用途，并赔偿小姚等11位业主维权合理开支。
姐妹花
是的，没想到业主将住宅房屋用作网约房经营，除遵守法律、法规以及管理规约外，还须经有利害关系的业主一致同意。
姐妹花
我们可以看到，以小区空置房为主的短租房、日租房因方便、快捷、便宜等优势，迅速抢占部分房屋租赁市场。也有一部分朋友在旅游城市购买房子，空置期间呢也会弄成民宿出租，沈律，能给我们讲讲，做民宿的话在法律方面需要注意什么吗？
沈炫汝
经营民宿最重要的是应当依法依规！否则后果严重。比如向公安机关等部门申请并获得相关从业许可证，还应咨询消防、卫健等有关主管部门，依法取得开展经营活动所需的其他相关许可，按要求在相关平台进行备案登记。不仅如此，有些民宿的经营者容易忽略所租赁房屋的土地性质，开办民宿属于非农业建设，如果租赁的民宿经营地属于在农民集体所有的土地建成的房屋，该房屋未办理农用地转用审批手续，也未取得乡村建设规划许可，那么签订下来的租赁合同就违反了法律强制性规定，应属无效。同时，如果是合伙经营民宿的朋友，要注意《中华人民共和国民法典》第九百六十七条：“合伙合同是两个以上合伙人为了共同的事业目的，订立的共享利益、共担风险的协议。”在签订合伙协议时，应当明确投入资金的性质，并且提前约定利润分配和亏损分担比例，明确约定退伙、散伙条件。
姐妹花
我们也经常能看到这样的新闻奥，比如苏女士日前预订了某民宿的“浪漫吊篮房”，入住后才发现不仅平台宣传卖点中的吊篮“失踪”，而且原定的15平方米房间也缩水成了8平方米左右，甚至连独立卫生间都没有。苏女士找民宿房主理论，却被告知可以选择全额退款另外找其他酒店，无奈之下的苏女士只得吃了“哑巴亏”。沈律，遇到照骗”“货不对板”的民宿，该怎么办？
沈炫汝
欺诈、虚假宣传、虚假交易行为，在法律上是明令禁止的。消费者遇到类似这种情况，一定要大胆维权交涉。首先在现场拍照视频取证，而后向12315或当地的市场监督部门进行举报，保留相关的证据。同时，可以根据消费者保护法的相关规定，要求经营者把已经支付的款项退还，另外还可以要求经营者支付三倍赔偿。
姐妹花
要是遇到侵犯隐私的摄像头，该怎么办？
沈炫汝
根据《中华人民共和国民法典》的规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，也不得进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间。如果在民宿房间内发现了摄像头，建议大家应当及时报警处理。
姐妹花
正如我们刚才所说，租客入住登记不规范、人员混杂难监管等问题会严重影响其他正常居住业主的居住体验，也会产生环境嘈杂、卫生混乱、消防隐患增多、安全系数降低等负面影响。民宿背后的租房乱象存在安全隐患问题，有可能滋生刑事犯罪的发生。
沈炫汝
是的，民宿作为新型的旅游住宿，面向不特定大众人群，其登记注册、开设营业、建筑消防等环节均需符合国家强制性规定与更严格的标准。而藏匿在小区居民楼内的部分民宿，既无工商登记手续也未到派出所备案，其经营范围内的消防设施、卫生安全等亦不符合旅游住宿标准，住宿者与周围居民的安全得不到基本保障。此外，提供民宿预定服务的网络平台在接受预定时，甚至不需要查验住宿者的个人身份信息。这种无证经营且没有任何约束的“黑短租”不仅会危害房客、小区居民及其他人的利益，还会滋生刑事犯罪，成为不法分子的摇篮。
姐妹花
好的，感谢沈律师今天给我们带来的民宿相关的法律知识。
沈炫汝
谢谢主持人，在此也恭祝各位听众朋友新年快乐，阖家欢乐，幸福安康。
发布于：北京市
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